Van volger tot fan: welk type content werkt in elke fase van de klantreis?

Zichtbaar zijn zonder gedoe. Dat is waar Studio Hippique voor staat. Maar om echt impact te maken, moet je niet alleen zichtbaar zijn je moet ook de juiste boodschap op het juiste moment brengen.

Want niet elke volger is klaar om klant te worden. En niet elke post hoeft te verkopen.

Je ideale klant doorloopt fases: van ontdekken, naar overwegen, naar beslissen… tot ze uiteindelijk fan worden. En elke fase vraagt een ander soort content.

Laat me je meenemen in de vier fases van de klantreis en welk type content je daarin strategisch inzet.

SEE – Zien & ontdekken

In deze fase scrollen mensen vluchtig voorbij. Ze kennen je nog niet. Ze herkennen misschien wel hun eigen frustratie in jouw post, maar ze weten nog niet wie jij bent of wat jij aanbiedt.

De content die hier werkt, trekt de aandacht en wekt nieuwsgierigheid op. Het zorgt voor een “oei ja, dat heb ik ook” moment. Herkenning is hier belangrijker dan uitleg.

Focus op: opvallen, herkenning en nieuwsgierigheid. Geen pitch. Wel een klik.

THINK – Overwegen & verdiepen

Iemand blijft hangen. Denkt: “Hm, misschien moet ik hier eens iets mee doen.” Maar ze twijfelen nog. Is dit voor mij? Werkt dit wel? Hoe dan?

In deze fase wil je vertrouwen opbouwen. Je laat zien dat jij weet waar je het over hebt. Dat je snapt waar zij mee worstelen én dat er wél een haalbare weg vooruit is.

Focus op: waarde geven, perspectief bieden, vertrouwen opbouwen. Zonder push. Wél richting.

DO – Beslissen & actie ondernemen

Hier is de energie helemaal anders. Je lezer wéét intussen dat ze iets willen veranderen. Nu moeten ze voelen: dit is de juiste stap, dit is het juiste moment, dit is de juiste persoon.

Je mag hier helder zijn. Concreet. Activerend. Niet roepen, maar wel durven uitnodigen.

Focus op: duidelijkheid, urgentie, uitnodiging tot actie. Geen twijfel meer.

CARE – Relatie versterken & ambassadeurs maken

De reis stopt niet bij een aankoop. Sterker nog: als iemand eenmaal klant is geworden, wil je dat ze zich erkend en ondersteund blijven voelen. Dáár ontstaat je community. Dáár zit je mond-tot-mondreclame.

In deze fase draait het om connectie. Om delen, teruggeven, verrassen. Zodat klanten zich niet alleen geholpen, maar ook gezien voelen.

Focus op: verbinding, verdieping, vertrouwen versterken. Je bouwt hier aan een merk dat blijft hangen.

De magie zit in het ritme

Content die werkt, voelt niet als marketing. Het voelt als: hé, dit had ik even nodig vandaag.

Maar dat gebeurt niet vanzelf. Daarvoor heb je een ritme nodig. Een systeem. Een strategie die klopt met jouw leven tussen de paarden en met waar jouw klanten écht op aanhaken.

En precies dat doen we in een Strategische Boost Sessie.

Samen bouwen we aan een een sterke basis voor jouw merk en online aanwezigheid: contentstrategie, positionering, social media, doelgroep, … Dat brengt niet alleen rust in je hoofd, maar ook resultaat in je onderneming. Op jouw tempo. Met jouw stem. Zonder marketinggedoe.

📬 Stuur “BOOST” in DM op Instagram of check deze pagina als jij voelt dat het tijd is om niet harder, maar slimmer zichtbaar te worden.

Want jouw zichtbaarheid? Die verdient strategie die werkt voor jou én voor je klant.